Kurz se zaměřuje na ukotvení kvality v systému sociálních služeb a v legislativě, smysl standardů kvality, vznik a vývoj, návaznost na modely kvality, stručný obsah standardů. Účastníci kurzu  budou seznámeni s kvalitou jako nástrojem začlenění do společnosti, zásadami a cíli sociální služby, deinstitucionalizací sociálních služeb jako důsledek práce s kvalitou

Obsah kurzu:

• Standard č. 1: Cíle a způsoby poskytování sociálních služeb
• Standard č. 2: Ochrana práv osob. Přístupy k uživatelům sociálních služeb
• Standard č. 3, 4 a 6: Jednání se zájemcem o sociální službu, smlouva o poskytování sociální služby, dokumentace o poskytování sociální služby – základní informace
• Standard č. 5: Individuální plánování průběhu sociální služby. Práce s rizikem. Podstata plánování zaměřeného na člověka
• Standard č. 7 a 8: Stížnost na kvalitu nebo způsob poskytování sociální služby, návaznost poskytované sociální služby na další dostupné zdroje. Návaznost procedurálních standardů na další oblasti –
• personální, provozní, systém hodnocení kvality [systém poskytovatele a inspekce kvality]

Pro koho je kurz vhodný?

Pro zaměstnance sociálních služeb a všechny ostatní, kdo mají zájem o problematiku standardů kvality v sociálních službách.

Lektor kurzu:

Mgr. Šárka Hlisnikovská - VŠ pedagog, asistent pro sociální politiku na OU, regionální pracovník Národního centra pro transformaci sociálních služeb, lektor, metodik pro komunitní plánování sociálních služeb

Rozsah: 8 vyuč. hod.

Výstup: akreditované osvědčení o absolvování

Školení má akreditaci MPSV ČR a pracovníkům v soc. službách se uznává do dalšího vzdělávání v rozsahu 8 hod.